Khách hàng chưa mặn mà với đầu số “vàng” 099

- (10:41:00 | Thứ bảy, 19/03/2011)

Sau một thời gian “im hơi lặng tiếng”, Beeline bắt đầu tung ra thị trường đầu số “vàng” 099 từ tháng 1/2011. Thế nhưng hình ảnh đầu số vàng 099 chỉ được quảng bá một cách vừa thầm lặng vừa “du kích” bằng việc dán những tờ giấy A4 tại các đại lý sim thẻ.

Những động thái này khiến đầu số “vàng” 099 không được mấy khách hàng để ý. Sau đó, từ tháng 3/2011, Beeline chính thức tuyên bố đưa ra chương trình khuyến mãi dành cho các khách hàng mới kích hoạt Sim Big Zero cùng với đầu số “vàng” 099. Theo đó, khách hàng của Beeline sẽ được gọi nội mạng hoàn toàn miễn phí trong một tháng từ ngày thuê bao phát sinh cước gọi có tính cước đầu tiên.

Đồng thời, Beeline cũng đã chính thức cho ra mắt dịch vụ đổi số đẹp. Với dịch vụ này, khách hàng của Beeline có thể đổi sang số điện thoại ưa thích như số ngày sinh, ngày cưới hay những số đẹp mang lại may mắn, tài lộc và thành công... Cách thức sử dụng dịch vụ rất đơn giản khi khách hàng chỉ cần nạp đủ phí chuyển đổi vào tài khoản chính của mình và nhắn tin là xong.

Ông Alexey Blyumin, Tổng giám đốc Beeline Việt Nam cho biết: “Với việc cho ra mắt đầu số mới 099 và các chương trình khuyến mại dành cho gói cước Big Zero - giá trị vô địch, chúng tôi hy vọng đây sẽ là một món quà mới dành cho người tiêu dùng Việt Nam”. Ngay sau tuyên bố này thì tại các điểm bán thay vào tờ giấy A4 quảng cáo đầu số 099 là tấm biển khung nhôm quảng cáo đầu số 099 với slogan “099 thật hay, thật xịn”. Bên cạnh đó, hình ảnh chú gà ngộ nghĩnh cũng xuất hiện trở lại trên một vài chương trình quảng cáo.

Thế nhưng, những động thái đó của Beeline có lẽ chưa đủ “đô” để kích cầu khách hàng sử dụng đầu số “vàng” 099. Tại cửa hàng sim thẻ 208 đường Kim Mã, một chiếc sim Beeline trả trước đầu số 099 có giá bán là 50 nghìn đồng và tài khoản hiện nay cũng “khủng” hơn thời gian trước (gấp đôi) khi có tới 115 nghìn đồng. Hiện nay các cửa hàng sim thẻ cũng đã bắt đầu phân loại sim Beeline theo số đẹp để bán cho khách hàng. Khi chúng tôi muốn mua một số đẹp của Beeline thì người bán hàng đưa ra một tập sim và nói cứ chọn số mình thích rồi mới nói giá vì mỗi số có một giá khác nhau.

Lấy đại số 0996.364.644 được phát giá 200 nghìn đồng, trong tài khoản có 115 nghìn đồng và không cần đăng ký thông tin cá nhân. Một số đại lý sim thẻ ở Hà Nội cho hay, tuy có đầu số mới đẹp và khuyến mãi “khùng”, nhưng cũng không có nhiều người hỏi mua sim Beeline. Một số đại lý sim thẻ trên đường Bưởi, Cầu Giấy, Đại La… cho biết hầu hết ngày nào cao điểm bán được khoảng 10 sim, còn trung bình chỉ bán được 1 đến 2 sim một ngày. Một chủ cửa hàng sim thẻ trên đường Cầu Giấy cho biết, chủ yếu người mua sim Beeline là sinh viên và thường mua một cặp để tặng bạn bè gọi nội mạng cho rẻ.

Giới phân tích cho rằng, với nỗ lực để có được đầu số “vàng” 099 được cho là “gỡ khó” cho Beeline, song đầu số “vàng” này lại chưa thể đem lại những hiệu quả cho nhà mạng như kỳ vọng, khi mà vùng phủ đang là điểm hạn chế của nhà mạng này.